Rafael Caldeira
Análise de Processos
Trabalhou por seis anos em contabilidade de pequenas empresas antes de migrar para a análise de sistemas. Conduz os mapeamentos de custo e esforço.
— Quem somos
Software serve uma empresa quando ela entende o que vai custar e o que vai mudar. Esse entendimento é o que a Curumim Labs ajuda a construir.
← Voltar ao início— Nossa história
A Curumim Labs surgiu de uma observação repetida: muitas pequenas empresas adotam ferramentas de software seguindo uma proposta de fornecedor, sem ter uma ideia clara do que vão gastar nos primeiros seis meses nem de quais funcionários vão carregar o peso da mudança. O resultado, com frequência, é uma assinatura que não se paga.
Decidimos que havia trabalho a fazer antes dessa decisão — não depois. O mapeamento de custo e esforço nasceu disso. Em vez de chegar com uma solução já escolhida, chegamos com perguntas: o que você está pensando em mudar, quem vai operar, quanto tempo tem disponível para treinamento, o que acontece se a implantação demorar o dobro do previsto.
Com o tempo, percebemos que dois outros problemas apareciam com frequência entre as empresas que atendemos: a geração de orçamentos feita à mão e a equipe que não sabe como lidar com a saída de um sistema assistido quando ela está errada. Por isso acrescentamos a configuração de cotação assistida e o treinamento presencial ao nosso trabalho.
Todos os três serviços têm prazo definido, entregável documentado e valor fixo. Não vendemos software. Não recebemos comissão. Não mantemos relação de dependência com o cliente depois que o trabalho termina.
— Em números
3
serviços com escopo e preço definidos
12 dias
para entrega do mapeamento de custo
20 pág.
de manual editável entregue no treinamento
0
comissões de fornecedores de software
— Equipe
Análise de Processos
Trabalhou por seis anos em contabilidade de pequenas empresas antes de migrar para a análise de sistemas. Conduz os mapeamentos de custo e esforço.
Configuração e Implantação
Especializada em estruturação de tabelas de preço e regras de cotação. Conduz a etapa técnica do serviço de cotação assistida para prestadores de serviço.
Treinamento e Documentação
Redige os manuais e conduz as sessões de treinamento presencial. Tem experiência em ensino técnico para trabalhadores sem formação universitária.
— Padrões de trabalho
Todo trabalho começa com um documento que descreve exatamente o que será feito, em quanto tempo e o que será entregue. Isso evita mal-entendidos depois.
As informações de preço, margens e processos que você compartilha conosco são usadas apenas para o trabalho contratado. Não são repassadas a terceiros.
Cada documento — mapeamento, regras de cotação ou manual — passa por revisão interna antes de ser entregue ao cliente. Você recebe a versão final, não um rascunho.
Após a entrega, o cliente tem a oportunidade de pedir ajustes pontuais dentro do escopo original. Isso está incluído no valor — não é cobrado à parte.
O mapeamento de custo usa os dados reais de horas, salários e processos da empresa — não médias de setor ou estimativas genéricas. O resultado reflete a situação concreta.
O manual de treinamento é entregue em arquivo que pode ser editado pela própria empresa. Se os processos mudarem depois, você pode atualizar o documento sem depender de nós.
— Nossa posição
Pequenas empresas no Brasil tomam decisões de software em condições bem diferentes das grandes: sem equipe técnica interna, com orçamento apertado e com funcionários que precisam aprender algo novo enquanto continuam dando conta do trabalho do dia.
A Curumim Labs trabalha nesse contexto. Não pressupomos familiaridade com tecnologia nem capacidade de absorver um projeto longo. Os serviços são curtos, o custo é fixo e o resultado chega como um documento que a empresa guarda e usa.
— Valores
Clareza antes do compromisso. Um bom mapeamento inclui os cenários em que a mudança não vale a pena. Isso é mais útil do que uma análise que só apoia a adoção.
Linguagem direta. Os documentos que produzimos são escritos para quem vai usá-los — o dono da empresa, o encarregado, o responsável financeiro — não para um público técnico.
Trabalho com prazo. Cada serviço tem uma duração definida. Quando o trabalho termina, termina. O cliente não precisa gerenciar uma relação contínua para usar o que entregamos.
— Fale conosco
Descreva a situação da sua empresa e o que você está avaliando. Respondemos com clareza sobre o que podemos e o que não podemos fazer.
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